Explicación y detalles de Estado

Estados en Pagos

EstadoDescripción
AprobadoPago que se procesó correctamente por medio de la pasarela de pagos o se aprobó manualmente desde el administrador.
PendientePago se crea y no se ha pagado todavía o el pago fallo y volvio a pendiente. Se puede quedar en 'Pendiente' o pasar a 'En validación' o a 'Aprobado'
En validaciónCuando el pago esta en validación por parte del banco o la pasarela. Entra en validación cuando la pasarela indica que el pago esta en validación y sale cuando se obtiene una respuesta de la pasarela. El estado se actualiza a aprobado o pendiente en caso falla el pago.
FallidoAplica cuando se cambia manualmente el estado de un pago a Fallido.
VencidoCuando es un pago de tipo 'Factura' y ya superó la fecha de vencimiento sin recibir su pago.

Estados en Suscripciones

EstadoEstado APIDescripción
IntenciónintentCuando existe una intención de activar una suscripción y el pago de activación aun no esta aprobado.
ActivaactiveSuscripción activa con pago aprobado.
CanceladacancelledNo se puede reactivar y se pasa a este estado solo cuando el cliente o el comercio realizan la acción.
PausadapausedAplica cuando se pausa ya sea por el comerio o el cliente la suscripción. Esta no se seguirá cobrando hasta que se active nuevamente.
FallidafailedAplica cuando se finaliza la reclamación en una suscripción y no se pudo recuperar el pago fallido. El cliente podrá realizar su pago y activar la suscripción.
ReclamacióndunningAplica cuando la suscripción tiene un pago pendiente de renovación el cual se está intentando recuperar por medio de reintentos y notificaciones automáticas.
En Validaciónin_validationUna suscripción entra 'En validación' cuando el pago ya sea de activación o renovación esta 'En validación' y pendiente de recibir la confirmación por parte de la pasarela de pagos.
En Esperaon holdLas suscripciones que están en espera del reporte de uso por parte del comercio.

Did this page help you?